Das Streben nach Qualität führt zu besseren Produkten und ist essentieller Bestandteil der Janitza-Kultur.  Dies erstreckt sich sowohl auf die Produkte und Services als auch auf alle Prozesse an den Unternehmensstandorten.  Bereits seit 1996 wird für den Hauptsitz am Standort Lahnau die Übereinstimmung des Qualitätsmanagements mit den Anforderungen der Norm DIN EN ISO 9001 zertifiziert. Die ausgezeichnete Qualität der Prozesse wurde nun auch für den Wetzlarer Standort mit dem Zertifikat DIN EN ISO 9001:2015 bestätigt.

Innerhalb der Unternehmensgrundsätze der Janitza electronics GmbH ist die Orientierung auf den Kunden einer der wichtigsten Themen. Spezielle Kundenanforderungen werden in den Bereichen Energiemanagement, Power Quality oder Lastmanagement perfekt umgesetzt. Gemessen wird dies in regelmäßigen Abfragen zur Zufriedenheit der Kunden und Interessenten.

Neben der Kundenorientierung ist die ständige Verbesserung eine der Grundlagen der DIN EN ISO 9001. Über kontinuierliche Verbesserungsprozesse (KVP) werden Strukturen ständig optimiert. Durch entsprechende Key Performance Indicators (KPI) werden die Ergebnisse innerhalb der Fa. Janitza electronics GmbH regelmäßig gemessen, analysiert und Prozesse gegebenenfalls angepasst.